Bij Musique Shop willen we dat je jouw instrument of audioapparatuur met een gerust hart bestelt. Daarom hebben veel producten een commerciële garantie van maximaal 3 jaar, als aanvulling op de toepasselijke wettelijke garanties.
Omdat we overtuigd zijn van de kwaliteit van de producten die we selecteren. Instrumenten, versterkers, accessoires of audioapparatuur: ons doel is betrouwbare apparatuur aan te bieden die geschikt is voor echt muzikaal gebruik.
Verbruiksartikelen en aan slijtage onderhevige onderdelen vallen niet onder deze commerciële garantie: snaren, batterijen, drumstokken, rieten, vellen, kabels die aan abnormale slijtage onderhevig zijn, verbruikbare accessoires of producten die door verkeerd gebruik zijn beschadigd.
Neem vóór elke retourzending contact op met onze klantenservice. We bekijken de situatie samen met jou en geven aan welke procedure van toepassing is: diagnose, verzoek om foto's, retour voor de klantenservice, reparatie, vervanging of een commerciële oplossing, afhankelijk van het geval.
Wanneer het defect is bevestigd en onder de garantie valt, kan een reparatie of vervanging worden aangeboden. Als het product niet meer beschikbaar is, kan samen met onze klantenservice een gelijkwaardige oplossing worden onderzocht.
Heb je vragen over een defect, garantie of retour voor de klantenservice? Neem dan contact met ons op met je ordernummer, het productreferentienummer en een beschrijving van het probleem.
Klantenservice: 03 88 36 33 58 — contact@musique-shop.fr
Gidsen en advies
Vergelijking
De EFNOTE 3 Style A, Style B en 3X delen een gemeenschappelijke geluids- en technologische basis, maar hun bekkenconfiguratie, ruimtebeslag en speelmogelijkheden beantwoorden niet exact aan dezelfde behoeften.
Lees de gids
Advies →
Een gitaarversterker kiezen om thuis te spelen draait niet alleen om het vermogen.
Lees de gids
Handleiding →
Vergelijk Dreadnought, Auditorium en Jumbo van minder dan € 300 tot € 900.
Lees de gids
Handleiding →
Onze aanbevelingen onder de €300, van €300 tot €800 en van €800 tot €1.200.
Lees de gids
Vergelijking →
Strat, Telecaster, singlecut, moderne doublecut… De vormen van elektrische gitaren zijn niet alleen een kwestie van esthetiek. Ze beïnvloeden het comfort, het geluid, de aanslag, de sustain en de muziekstijlen waarvoor het instrument het meest natuurlijk aanvoelt.
Lees de gids