30 jours satisfait
🎵 Chez Musique Shop, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Vous avez commandé un produit mais il ne correspond finalement pas à vos attentes ? Pas de panique, nous sommes là pour vous ! Chez Musique Shop, vous bénéficiez automatiquement de notre garantie 30 jours satisfait ou remboursé, sans explication nécessaire.
1️⃣ Commandez
Commandez tranquillement vos produits préférés sur notre site.
2️⃣ Recevez
Recevez votre commande directement chez vous ou en point relais.
3️⃣ Essayez
Testez votre produit tranquillement chez vous.
4️⃣ Retournez facilement
Si besoin, retournez votre article en parfait état, sans stress.
Conditions de retour
Merci de renvoyer le produit dans son emballage d’origine, complet et sans trace d'utilisation. Contactez-nous avant tout retour : nous pouvons même organiser un enlèvement chez vous par transporteur !
⚠️ Certains articles personnalisés, produits d'hygiène ou logiciels ouverts ne sont pas éligibles.
En cas de retour pour erreur de commande, les frais peuvent être simplement déduits du remboursement, pour plus de simplicité.
Commandez sans risque sur Musique Shop 🎶
Notre équipe est disponible pour toute question ou assistance. N'hésitez pas à nous contacter via notre service client !
*Modalités : remboursement sur les 14 premiers jours après réception. Du 15e au 30e jour, émission d’un avoir utilisable sur la boutique.